Waxplace Privacy Policy Date of last update: 01-08-2024 Your personal data, security and transparency are our priority at Waxplace. To help you understand what information we collect about you, how we use it and what your rights are, we have developed this detailed privacy policy. 1. General Information Why and how do we collect and use your data? 3. Recipients of personal data 4. What should you know when interacting with a Pro user? 5. Use of cookies 6. Right of modification 7. Your legal rights regarding your data 8. Our contact details 1. General information This privacy policy applies to the Waxplace online platform (hereinafter referred to as “the website”) and the associated application (hereinafter referred to as “the application”) (the website and the application are together referred to as the “platform”). The controller of your personal data is Waxplace, carrer del Rosselló 439 Barcelona, Spain, the controller is referred to as “we”, “us”, “us” or “Waxplace”. Further information on how to contact us is set out at the end of this privacy policy in point 8. We take your privacy seriously. We will collect, store and use all personal data in accordance with the European Union General Data Protection Regulation No. 2016/679 (GDPR) and other regulatory provisions. The services we offer through the website or application may work only if we collect, store, transfer, delete or otherwise use (“collect and use”) specific data relating to you (“personal data” or “data”). ). Personal data is all information relating to an identified or identifiable natural person, such as their name, date of birth, address or email. This privacy policy describes what information we collect from you and for what purposes we collect and use it when you use the services we offer on the platform, including the Waxplace Pro service for professional sellers (“Premium user”). It also contains important information about the protection of your data, in particular the legal rights you have in this regard. Some of the services on our platform are offered by third-party providers. When using these services, the data protection regulations of these third-party providers in addition to this data protection declaration apply. Before using such services, third-party providers will probably ask for your permission in accordance with data protection law. Under applicable data protection laws, Waxplace is obliged to inform you of data processing, an obligation it fulfills within this privacy policy. This privacy policy and its sections are not conceived as contractual clauses and do not form part of the general terms and conditions (GTC) as a contract signed with registered users. Subject to applicable data protection laws, Waxplace may process information necessary for the performance of a contract with you or for the implementation of pre-contractual measures at your request (Art. 6(1)(b) GDPR). References to the GTC should always be understood as information on data processing (art. 13 and 14 of the GDPR) and never as clauses that form part of the GTC. By using the platform and our services, you are entering into a legally binding contract between you and Waxplace, the terms of which are set out in the GTC. 2. Why and how do we collect and use your personal data? 2.1. To allow you to use the platform, let us provide our services and comply with our GTC We collect and use your personal data to allow you to use our platform, to provide you with our services and to fulfill a contract (TCG) that we have with you and, above all, to carry out commercial operations through the platform, use the electronic payment system and Leave comments and communicate with other members. To use these services you need a Waxplace account. To do this, you must register as a user on the website or in the application. Most of your personal data is necessary for us to enter into a contract (TCG) with you. If you do not provide us with this information, we will not be able to enter into or execute a contract (TCG) with you. It will be necessary for you to provide us with some of your personal data to comply with our legal obligations once you are a user of our platform. If you do not provide us with this information, we will not be able to comply with legal requirements or provide you with our services. This data is also used to improve the platform and thus enrich the experience of our users (see 2.2.12). We collect and use your personal data for these purposes until you deactivate your account on Waxplace or for 5 years of inactivity of your account. 2.1.1. To activate registration on the platform 2.1.2. To authenticate through Google, Facebook or Apple ID 2.1.3. To allow you to configure your profile information 2.1.4. To show other users relevant information regarding their activity on the platform 2.1.5. To allow you to list your items 2.1.6. To activate notifications on the platform When you register as a user of the platform, we will send you notifications on the platform regarding your new followers, articles marked as “favorites”, your activity on the forum and other important messages. The legal basis for the collection and use of data to send you inbox notifications within the platform is the execution of a contract (GTC) to which you are a party (Art. 6, paragraph 1, letter b) of the GDPR), and the legal basis for sending you push notifications is our legitimate interest in promoting sales on the platform (Art. 6(1)(f) GDPR). If you interact with a Pro user, your personal data for these purposes will be processed jointly between Waxplace and the Pro user. Waxplace will be responsible for collecting the personal data and transferring it to the Pro user. Please see section 4 of this privacy policy for more information on co-responsibility of the treatment. We collect and use your personal data for these purposes until you deactivate your account on Waxplace or for five years of inactivity of your account. 2.1.7. To allow you to communicate with other users 2.1.8. To allow you to leave reviews for other users on the platform 2.1.9. To receive reviews from other users 2.1.10. So you can post on the forum and discuss with our community 2.1.11. Response to your public comments about us 2.1.12. To send you important communications about the platform 2.1.13. To determine that you are a professional seller and notify you about it 2.1.14. To send you offers through the platform’s messaging system 2.1.15. To provide you with customer services 2.1.16. Provide item verification service 2.1.17. To resolve differences between users regarding purchases 2.1.18. To keep your account temporarily deactivated 2.1.19. To improve your experience when using the platform We collect and use your personal information to improve your experience when you use the Platform, by allowing you to personalize your news list and search results, offering you suggestions and saving your previous searches, sending you notifications, and generally making using the Platform be more comfortable. The specific legal basis applicable to the collection and use of your data is described in the sections below. 2.2.1. To activate your preferences regarding news and search results 2.2.2. To personalize your news and search results 2.2.3. To prioritize well-priced items from reputable sellers 2.2.4. To suggest articles of interest 2.2.5. Suggest relevant item descriptions 2.2.6. To improve search results on the platform 2.2.7. To save your recent searches 2.2.8. To help you get more attention to your listings 2.2.9. To suggest a price when an item list has been created 2.2.10. To activate notifications about your favorite articles 2.2.11. To notify sellers when you favorite their products 2.2.12. So you can follow other users 2.2.13. To improve our platform 2.2.14. To conduct surveys 2.2.15. To conduct interviews 2.2.16. So you can share your user experience 2.2.17. To activate automatic translation of content 23. To ensure the security of your account and the platform Waxplace strives to ensure that our users’ accounts and the platform itself are secure and protected against cyberattacks, unauthorized access and other associated risks. 2.3.1. To track visits to the platform for security reasons 2.3.2. To help you avoid using a password that has been compromised 2.3.3. In order to reset the password 2.3.4. To verify your account in case of suspicious activities related to your account 2.3.5. Verification by phone number and two-step verification 2.3.6. Payment source security control 2.3.7. Payment account security check 2.3.8. Avoid fraudulent payments 2.3.9. To ensure that listings comply with the authenticity policy 2.3.10. Facilitate the exercise of intellectual property rights 2.3.11. To verify account ownership 2.3.12. To allow you to report inappropriate content or behavior 2.3.13. To report suicidal messages 2.4. To monitor compliance and apply the GTC Waxplace actively enforces and monitors compliance with the GTC to ensure the security of your account and the platform. 2.4.1. To calculate the confidence score 2.4.2. Identify and prevent malicious accounts and activities 2.4.3. To apply spam filtering 2.4.4. To moderate your activity on the platform 2.4.5. To issue and execute notices 2.4.6. To remove or hide items that violate the Waxplace GTC 2.4.7. To detect and block compromised accounts 2.4.8. To suspend users 2.4.9. Lock user accounts and apply the lock 2.4.10. To apply IP blocks 2.4.11. Limit fraudulent use of payment instruments 2.4.12. To verify alleged ownership of an account by a minor 2.5. To activate payment for items Payments on the platform are made through payment service providers who provide payment processing and guarantee services. Most of your personal data is necessary for us to enter into a contract (TCG) with you. If you do not provide us with this information, we will not be able to enter into or perform a contract (GTC) with you (Art. 6(1)(b) GDPR). You will need to provide us with some of your personal data to comply with our legal obligations or those of our payment service providers once you are a user of our platform (art. 6, section 1, letter c, GDPR). If you do not provide us with this information, neither we nor our payment service providers will be able to comply with legal requirements or provide our services to you. This data is also used to improve the platform and thus enrich the experience of our users (see 2.2.12). 2.5.1. To allow you to make a purchase or add a card for payment purposes 2.5.2. To allow you to add a bank account for withdrawal purposes 2.5.3. To allow you to pay and receive payments on our platform 2.5.4. Allow donations 2.5.5. To apply “know your customer” controls on our platform 2.5.6. To apply politically exposed person (PEP) controls on our platform 2.5.7. To make refunds 2.5.8. To transfer your information to a Pro user 2.5.9. To maintain financial records 2.6. To activate the shipping of items purchased on the platform Waxplace aims to make the shipping of items purchased on the platform as fluid and comfortable as possible, which is why it offers various shipping methods on the platform. Most of your personal data is necessary for us to enter into a contract (TCG) with you. If you do not provide us with this information, we will not be able to enter into or execute a contract (TCG) with you. This data is also used to improve the platform and thus enrich the experience of our users (see 2.2.12). 2.6.1. To allow you to send or receive items 2.6.2. To locate your package 2.7. To carry out marketing activities Waxplace aims to involve its users in marketing campaigns, which would benefit them. At the same time, we want to present them with marketing material that is important and attractive. 2.7.1. To send you marketing emails 2.7.2. To personalize marketing communications 2.7.3. To contact you regarding advertising and profit opportunities 2.7.4. To carry out advertising campaigns with you 2.7.5. To authorize us to publish your content on our social networks 2.7.6. So you can see personalized ads 2.7.7. To evaluate the effectiveness of promotional campaigns 2.7.8. To manage our profiles on social networks 2.7.9. To enable you to participate in the Waxplace referral program 2.8. For legal purposes 2.8.1. Processing of requests relating to personal data 2.8.2. To provide information to the police and other state agencies 2.8.3. To report your income and tax information 2.8.4. To defend our rights against chargebacks If you carry out transactions through our payment service providers, we will collect and use your personal data held by Waxplace to the extent necessary to resolve a specific situation. We base such collection and use of your personal data on the legitimate interest in defending our rights in the event that a chargeback procedure is initiated against Waxplace (art. 6, section 1, letter f) of the GDPR). The personal data collected and used for these purposes will be kept for 13 months from the last transaction. 2.8.5. Defense of the rights and interests of Waxplace 3. Recipients of personal data Waxplace transfers or shares personal data with service providers only to the extent necessary and permitted under applicable laws. The service providers to whom we transfer or share your data for specific purposes are described above in section 2. In addition, we name the following service providers who, as a consequence, receive personal data as data recipients. We constantly perform and improve technical maintenance of the platform to protect the security and confidentiality of the data we process and to perform business-related functions that make our services available and operational. For this reason, we transfer your profile data to service providers who offer hosting and cloud services, IT security, technical and maintenance services or communication services: The following service providers are based outside the European Economic Area, which may involve your data being transferred outside the European Economic Area. In these cases, personal data is protected by service providers who have signed the EU standard contractual clauses regarding data transfer approved by the European Commission: Google LLC (USA); Apple Inc. (USA); Microsoft Corporation (USA); Digital Ocean (USA). Mangopay S.A. (FR); Hexims (IN) We transfer personal data to lawyers, paralegals, notaries, bailiffs, auditors, accountants, bookkeepers, debt collectors, advisors, translation agencies, IT service providers, insurance companies and archiving services who provide services to Waxplace. Additionally, we share data within the Waxplace group. Waxplace is legally obliged to provide personal or usage data to investigative, criminal prosecution or supervisory authorities only to the extent necessary to avoid risk to the public and for the purposes of prosecuting crimes. Waxplace may share your data with third parties by transferring the rights and obligations relevant to the contractual relationship between you and Waxplace with respect to third parties in accordance with the GTC (available at the link https://waxplace.co/terms-and-conditions), in particular in the case of transfer of a sector of activity, a merger through the establishment of a new company, a merger through incorporation, division or modification of control that affects Waxplace. Prior to such circumstance, Waxplace will inform you separately about the details of the distribution of your data and obtain your consent where legally necessary. 4. What should you know when interacting with a Pro user? Co-responsibility for the treatment of Waxplace and the Pro user: essence of the agreement In accordance with sections 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1, your personal data for these purposes will be processed jointly by Waxplace and the Pro user, and you are informed that Waxplace and commercial account operators (“Waxplace Pro users”) will process the data as “co-data controllers”. This means that Waxplace and Waxplace Pro users are jointly responsible for compliance with certain legal obligations when processing personal data as joint data controllers. There is no co-responsibility regarding the processing of all data, but only for certain purposes and in specific stages of processing detailed in the individual sections of this privacy policy (see 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1). In this section we would like to inform you of the essence of the agreement regarding the co-responsibility of the treatment that we signed with the Pro users of Waxplace, in accordance with art. 6, section 2, second sentence, of the GDPR. Since there are two co-responsible parties, we will explain what responsibilities each one has. Contact point for questions and the exercise of your rights: for any questions or in case you want to exercise any of your rights as a data subject, you can contact the designated contact point (art. 26, section 1, third sentence, of the GDPR ) at the following email address: contact@waxplace.co . In general, both Waxplace and Waxplace Pro users are responsible for compliance with legal obligations under the GDPR. Without prejudice to the foregoing, Waxplace and Waxplace Pro users have agreed on certain responsibilities applicable when we act as joint data controllers. Waxplace has the responsibility of: act as a point of contact (Art. 26 para. 1, third sentence, GDPR) for you manage centralized communication with you regarding the rights of the interested party (art. 15, 16, 17, 18 and 20 of the RGPD); provide you with information about data processing (art. 13 and 14 of the GDPR); inform you about the substance of the agreement (Art. 26, paragraph 2, second sentence, GDPR), as we do in this section; Inform you of data security breaches that pose a high risk to your rights and freedoms (Art. 34(1) GDPR), should such a breach occur. Both Waxplace and Waxplace Pro users will fulfill all other responsibilities in accordance with the GDPR. Such obligations will generally not include you as a direct data subject, but rather as co-responsible for general obligations, such as maintaining security measures and keeping records of processing activities. In the case of data processing outside the scope of co-responsibility of processing, both Waxplace and Waxplace Pro Users are responsible independently and separately and the information contained in this section is not applicable. 5. Use of cookies Waxplace uses cookies and similar technologies on the platform. You can obtain more information in our Cookies Policy. 6. Right to modify As our services are continually developing, we reserve the right to modify this privacy policy at any time in accordance with applicable regulations. All modifications will be posted immediately on this page. Regardless of what is described above, you should check the page regularly for updates. 7. Your legal rights regarding your personal data 7.1. What are your rights? In accordance with the conditions, restrictions and exceptions established by the legal provisions on data protection, you have the right at any time to: be informed about the data we collect and use, as well as to request access or request a copy of the data in question (right of access). You will also be able to access all the data that you have actively provided to us on the platform (2.1, 2.5 and 2.6) at any time from your Waxplace account; request the rectification of inaccurate data and, depending on the nature of the collection and use, the completion of incomplete data (right to rectification). You may also modify all data that you have actively provided to us on the platform (2.1, 2.5 and 2.6) at any time from your Waxplace account (except for sent messages, ratings and forum posts); for justified reasons, request the deletion of your data (right to deletion); request the restriction of the collection and use of your data, provided that the legal criteria are met (right to limit processing); provided that the legal criteria are met, receive the data you have provided in a structured, up-to-date and machine-readable form and transfer it to another data controller or, whenever technically possible, have it transferred by Waxplace (right to data portability ); object to the collection and use of data: only when the collection and use is based on a mission carried out in the public interest or in the exercise of conferred public powers (art. 6, paragraph 1, letter e) of the GDPR) or legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR), including profiling, based on the same grounds for data collection and use explained in other sections of this declaration (right to object). Likewise, you have the right to object at any time to the collection of your personal data for direct marketing purposes; withdraw the consents you have given us at any time. Such withdrawal of consent will not affect the legality of the collection and use carried out before such withdrawal and according to the permission granted. You can withdraw your consent to receive our newsletter in your Waxplace account settings by deactivating the sending of emails. Alternatively, you can click “unsubscribe” at the end of the marketing email; where a legal or similarly important decision has been made about you in a fully automated manner, to obtain human intervention from Waxplace, to express your point of view and to challenge the decision; not receive discriminatory treatment during the exercise of their rights. To exercise the rights specified in this section, you can contact Waxplace and submit your request using the contact details (see 8 below). Regardless of other legal actions, you also have the right to file a complaint with the supervisory authorities at any time. 7.2. How will we verify your request? Your request must contain sufficient information to allow us to reasonably verify that you are the person or authorized representative of the person whose data we have collected (first name, last name, URL of your public profile, your email address, other information that we may request for verification purposes). Please include in your request sufficient data so that we can properly understand, evaluate and respond to the request, and provide confirmation under penalty that you are the person whose data is the subject of the request. If an authorized agent submits your request, you must attach to your request information and written permission verifying the agent’s identity. We will not be able to provide you with information or exercise your rights if we cannot verify your identity or power to submit the request and confirm the information in this regard. In order to verify your identity, we may ask you for additional information about yourself. We will use this information and the information submitted in the application solely to verify your identity or power to submit such application. 8. Our contact details If you have any questions regarding the collection and use of your data as part of your use of the platform, or regarding your rights, please contact us at contact@waxplace.co . Waxplace Carrer del Rosselló 439 1-3 esc B, 08025 47275060D Barcelona, Spain. —————————— Español Política de privacidad de WAXPLACE. Fecha de última actualización: 01-08-2024 Tus datos personales, la seguridad y la transparencia son nuestra prioridad en Waxplace. Para ayudarlo a comprender qué información recopilamos sobre usted, cómo la usamos y cuáles son sus derechos, hemos desarrollado esta política de privacidad detallada. 1. Información General ¿Por qué y cómo recopilamos y utilizamos sus datos? 3. Destinatarios de los datos personales 4. ¿Qué debes saber al interactuar con un usuario Pro? 5. Uso de cookies 6. Derecho de modificación 7. Tus derechos legales respecto a tus datos 8. Nuestros datos de contacto 1. Información General Esta política de privacidad se aplica a la plataforma en línea Waxplace (en adelante, “el sitio web”) y la aplicación asociada (en adelante, “la aplicación”) (el sitio web y la aplicación se denominan en conjunto la “plataforma”). El responsable del tratamiento de sus datos personales es Waxplace, carrer del Rosselló 439 Barcelona, ​​España, el responsable del tratamiento se denomina “nosotros”, “nos”, “nos” o “Waxplace”. Más información sobre cómo contactar con nosotros se detalla al final de esta política de privacidad en el punto 8. Nos tomamos en serio su privacidad. Recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos todos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea N.º 2016/679 (GDPR) y otras disposiciones reglamentarias. Los servicios que ofrecemos a través del sitio web o la aplicación pueden funcionar solo si recopilamos, almacenamos, transferimos, eliminamos o utilizamos de otro modo (“recopilamos y usamos”) datos específicos relacionados con usted (“datos personales” o “datos”). ). Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección o correo electrónico. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos de usted y con qué fines la recopilamos y utilizamos cuando utiliza los servicios que ofrecemos en la plataforma, incluido el servicio Waxplace Pro para vendedores profesionales (“Usuario Premium”). También contiene información importante sobre la protección de sus datos, en particular los derechos legales que tiene al respecto. Algunos de los servicios de nuestra plataforma son ofrecidos por proveedores externos. Al utilizar estos servicios, además de esta declaración de protección de datos, se aplican las normas de protección de datos de estos proveedores externos. Antes de utilizar dichos servicios, los proveedores externos probablemente le pedirán permiso de acuerdo con la ley de protección de datos. Según las leyes de protección de datos aplicables, Waxplace está obligado a informar sobre el procesamiento de datos, obligación que cumple dentro de esta política de privacidad. Esta política de privacidad y sus apartados no están concebidos como cláusulas contractuales y no forman parte de los términos y condiciones generales (CGC) como contrato firmado con usuarios registrados. Sujeto a las leyes de protección de datos aplicables, Waxplace puede procesar la información necesaria para la ejecución de un contrato con usted o para la implementación de medidas precontractuales a su solicitud (Art. 6(1)(b) GDPR). Las referencias a los TCG deben entenderse siempre como información sobre el tratamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD) y nunca como cláusulas que formen parte de los TCG. Al utilizar la plataforma y nuestros servicios, usted celebra un contrato legalmente vinculante entre usted y Waxplace, cuyos términos se establecen en los TCG. 2. ¿Por qué y cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales? 2.1. Para permitirle utilizar la plataforma, permítanos brindarle nuestros servicios y cumplir con nuestros GTC. Recopilamos y utilizamos sus datos personales para permitirle utilizar nuestra plataforma, brindarle nuestros servicios y cumplir un contrato (TCG) que tenemos con usted y, sobre todo, realizar operaciones comerciales a través de la plataforma, utilizar el sistema de pago electrónico y dejar comentarios y comunicarse con otros miembros. Para utilizar estos servicios se necesita una cuenta Waxplace. Para ello deberá registrarse como usuario en la página web o en la aplicación. La mayoría de sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato (TCG) con usted. Si no nos proporciona esta información, no podremos celebrar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted. Será necesario que nos proporciones algunos de tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales una vez seas usuario de nuestra plataforma. Si no nos proporciona esta información, no podremos cumplir con los requisitos legales ni brindarle nuestros servicios. Estos datos también se utilizan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (ver 2.2.12). Recopilamos y utilizamos sus datos personales para estos fines hasta que desactive su cuenta en Waxplace o durante 5 años de inactividad de su cuenta. 2.1.1. Para activar el registro en la plataforma 2.1.2. Para autenticarse a través de Google, Facebook o Apple ID 2.1.3. Para permitirle configurar la información de su perfil 2.1.4. Mostrar a otros usuarios información relevante sobre su actividad en la plataforma 2.1.5. Para permitirle enumerar sus artículos 2.1.6. Para activar notificaciones en la plataforma Cuando te registras como usuario de la plataforma, te enviaremos notificaciones en la plataforma sobre tus nuevos seguidores, artículos marcados como “favoritos”, tu actividad en el foro y otros mensajes importantes. La base legal para la recopilación y uso de datos para enviar notificaciones por correo electrónico dentro de la plataforma es la ejecución de un contrato (CGC) del que usted es parte (Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD), y la base legal para enviarle notificaciones push es nuestro interés legítimo en promover las ventas en la plataforma (Art. 6(1)(f) GDPR). Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales para estos fines serán procesados ​​conjuntamente entre Waxplace y el usuario Pro. Waxplace será responsable de recopilar los datos personales y transferirlos al usuario Pro. Consulte el apartado 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre la corresponsabilidad del tratamiento. Recopilamos y utilizamos sus datos personales para estos fines hasta que desactive su cuenta en Waxplace o durante cinco años de inactividad de su cuenta. 2.1.7. Para permitirle comunicarse con otros usuarios 2.1.8. Para permitirle dejar reseñas para otros usuarios en la plataforma 2.1.9. Para recibir reseñas de otros usuarios 2.1.10. Para que puedas publicar en el foro y discutir con nuestra comunidad. 2.1.11. Respuesta a sus comentarios públicos sobre nosotros. 2.1.12. Para enviarle comunicaciones importantes sobre la plataforma. 2.1.13. Para determinar que usted es un vendedor profesional y notificarle al respecto 2.1.14. Para enviarte ofertas a través del sistema de mensajería de la plataforma 2.1.15. Para brindarle servicios al cliente 2.1.16. Proporcionar servicio de verificación de artículos. 2.1.17. Para resolver diferencias entre usuarios respecto a compras 2.1.18. Para mantener su cuenta temporalmente desactivada 2.1.19. Para mejorar tu experiencia al utilizar la plataforma Recopilamos y utilizamos su información personal para mejorar su experiencia cuando utiliza la Plataforma, permitiéndole personalizar su lista de noticias y resultados de búsqueda, ofreciéndole sugerencias y guardando sus búsquedas anteriores, enviándole notificaciones y, en general, haciendo que el uso de la Plataforma sea más fácil. cómodo. La base jurídica específica aplicable a la recopilación y el uso de sus datos se describe en las secciones siguientes. 2.2.1. Para activar tus preferencias en cuanto a noticias y resultados de búsqueda 2.2.2. Para personalizar sus noticias y resultados de búsqueda 2.2.3. Priorizar artículos a buen precio de vendedores acreditados. 2.2.4. Para sugerir artículos de interés 2.2.5. Sugerir descripciones de artículos relevantes 2.2.6. Para mejorar los resultados de búsqueda en la plataforma 2.2.7. Para guardar tus búsquedas recientes 2.2.8. Para ayudarle a obtener más atención a sus anuncios 2.2.9. Para sugerir un precio cuando se ha creado una lista de artículos 2.2.10. Para activar notificaciones sobre tus artículos favoritos 2.2.11. Para notificar a los vendedores cuando usted marca sus productos como favoritos 2.2.12. Para que puedas seguir a otros usuarios 2.2.13. Para mejorar nuestra plataforma 2.2.14. Para realizar encuestas 2.2.15. Para realizar entrevistas 2.2.16. Para que puedas compartir tu experiencia de usuario 2.2.17. Para activar la traducción automática del contenido 23. Para garantizar la seguridad de su cuenta y la plataforma Waxplace se esfuerza por garantizar que las cuentas de nuestros usuarios y la propia plataforma estén seguras y protegidas contra ataques cibernéticos, acceso no autorizado y otros riesgos asociados. 2.3.1. Para realizar un seguimiento de las visitas a la plataforma por motivos de seguridad 2.3.2. Para ayudarle a evitar el uso de una contraseña que ha sido comprometida 2.3.3. Para restablecer la contraseña 2.3.4. Para verificar su cuenta en caso de actividades sospechosas relacionadas con su cuenta 2.3.5. Verificación por número de teléfono y verificación en dos pasos 2.3.6. Control de seguridad de la fuente de pago 2.3.7. Control de seguridad de la cuenta de pago 2.3.8. Evite pagos fraudulentos 2.3.9. Para garantizar que los listados cumplan con la política de autenticidad 2.3.10. Facilitar el ejercicio de los derechos de propiedad intelectual 2.3.11. Para verificar la propiedad de la cuenta 2.3.12. Para permitirle denunciar contenido o comportamiento inapropiado 2.3.13. Para reportar mensajes suicidas 2.4. Supervisar el cumplimiento y aplicar los TCG Waxplace aplica y supervisa activamente el cumplimiento de los GTC para garantizar la seguridad de su cuenta y la plataforma. 2.4.1. Para calcular la puntuación de confianza 2.4.2. Identificar y prevenir cuentas y actividades maliciosas 2.4.3. Para aplicar filtrado de spam 2.4.4. Para moderar tu actividad en la plataforma 2.4.5. Emitir y ejecutar notificaciones. 2.4.6. Para eliminar u ocultar artículos que violen los GTC de Waxplace 2.4.7. Para detectar y bloquear cuentas comprometidas 2.4.8. Para suspender usuarios 2.4.9. Bloquear cuentas de usuario y aplicar el bloqueo 2.4.10. Para aplicar bloques de IP 2.4.11. Limitar el uso fraudulento de instrumentos de pago 2.4.12. Para verificar la supuesta propiedad de una cuenta por parte de un menor 2.5. Para activar el pago de artículos Los pagos en la plataforma se realizan a través de proveedores de servicios de pago que brindan servicios de garantía y procesamiento de pagos. La mayoría de sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato (TCG) con usted. Si no nos proporciona esta información, no podremos celebrar ni ejecutar un contrato (CGC) con usted (Art. 6(1)(b) GDPR). Será necesario que nos facilites algunos de tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o las de nuestros proveedores de servicios de pago una vez seas usuario de nuestra plataforma (art. 6, apartado 1, letra c, RGPD). Si no nos proporciona esta información, ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios de pago podremos cumplir con los requisitos legales ni brindarle nuestros servicios. Estos datos también se utilizan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (ver 2.2.12). 2.5.1. Para permitirle realizar una compra o agregar una tarjeta para fines de pago 2.5.2. Para permitirle agregar una cuenta bancaria para fines de retiro 2.5.3. Para permitirle pagar y recibir pagos en nuestra plataforma 2.5.4. Permitir donaciones 2.5.5. Aplicar controles de “conozca a su cliente” en nuestra plataforma 2.5.6. Aplicar controles de personas políticamente expuestas (PEP) en nuestra plataforma 2.5.7. Para hacer reembolsos 2.5.8. Para transferir su información a un usuario Pro 2.5.9. Para mantener registros financieros 2.6. Para activar el envío de artículos comprados en la plataforma Waxplace pretende que el envío de los artículos adquiridos en la plataforma sea lo más fluido y cómodo posible, por lo que ofrece varios métodos de envío en la plataforma. La mayoría de sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato (TCG) con usted. Si no nos proporciona esta información, no podremos celebrar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted. Estos datos también se utilizan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (ver 2.2.12). 2.6.1. Para permitirle enviar o recibir artículos 2.6.2. Para localizar su paquete 2.7. Para realizar actividades de marketing. Waxplace tiene como objetivo involucrar a sus usuarios en campañas de marketing que los beneficien. Al mismo tiempo, queremos presentarles material de marketing que sea importante y atractivo. 2.7.1. Para enviarle correos electrónicos de marketing 2.7.2. Para personalizar las comunicaciones de marketing 2.7.3. Para contactarlo con respecto a publicidad y oportunidades de ganancias. 2.7.4. Para realizar campañas publicitarias contigo 2.7.5. Para autorizarnos a publicar su contenido en nuestras redes sociales 2.7.6. Así puedes ver anuncios personalizados 2.7.7. Evaluar la efectividad de las campañas promocionales. 2.7.8. Para gestionar nuestros perfiles en las redes sociales 2.7.9. Para permitirle participar en el programa de referencias de Waxplace 2.8. Para fines legales 2.8.1. Tramitación de solicitudes relativas a datos personales 2.8.2. Proporcionar información a la policía y otras agencias estatales. 2.8.3. Para reportar su información de ingresos e impuestos 2.8.4. Para defender nuestros derechos contra devoluciones de cargo Si realiza transacciones a través de nuestros proveedores de servicios de pago, recopilaremos y utilizaremos sus datos personales en poder de Waxplace en la medida necesaria para resolver una situación específica. Basamos dicha recopilación y uso de sus datos personales en el interés legítimo de defender nuestros derechos en caso de que se inicie un procedimiento de contracargo contra Waxplace (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Los datos personales recogidos y utilizados para estos fines se conservarán durante 13 meses desde la última transacción. 2.8.5. Defensa de los derechos e intereses de Waxplace 3. Destinatarios de los datos personales Waxplace transfiere o comparte datos personales con proveedores de servicios solo en la medida necesaria y permitida por las leyes aplicables. Los proveedores de servicios a quienes transferimos o compartimos sus datos para fines específicos se describen arriba en la sección 2. Además, nombramos a los siguientes proveedores de servicios que, como consecuencia, reciben datos personales como destinatarios de los datos. Realizamos y mejoramos constantemente el mantenimiento técnico de la plataforma para proteger la seguridad y la confidencialidad de los datos que procesamos y para realizar funciones relacionadas con el negocio que hacen que nuestros servicios estén disponibles y operativos. Por este motivo, transferimos los datos de tu perfil a proveedores de servicios que ofrecen servicios de hosting y nube, seguridad informática, servicios técnicos y de mantenimiento o servicios de comunicación: Los siguientes proveedores de servicios tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar que sus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los datos personales están protegidos por proveedores de servicios que han firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE en materia de transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea: Google LLC (EE.UU.); Apple Inc. (EE.UU.); Corporación Microsoft (EE.UU.); Océano Digital (Estados Unidos). Mangopay SA (FR); Hexims (IN) Transferimos datos personales a abogados, asistentes legales, notarios, alguaciles, auditores, contables, contables, cobradores de deudas, asesores, agencias de traducción, proveedores de servicios de TI, compañías de seguros y servicios de archivo que brindan servicios a Waxplace. Además, compartimos datos dentro del grupo Waxplace. Waxplace está legalmente obligado a proporcionar datos personales o de uso a autoridades de investigación, procesamiento penal o supervisión solo en la medida necesaria para evitar riesgos para el público y con el fin de procesar delitos. Waxplace podrá compartir sus datos con terceros transfiriendo los derechos y obligaciones pertinentes a la relación contractual entre usted y Waxplace con respecto a terceros de conformidad con los TCG (disponibles en el enlace https://waxplace.co/terms-and- condiciones), en particular en el caso de transferencia de un sector de actividad, fusión por constitución de una nueva empresa, fusión por constitución, escisión o modificación de control que afecte a Waxplace. Previo a tal circunstancia, Waxplace te informará por separado sobre los detalles de la distribución de tus datos y recabará su consentimiento cuando sea legalmente necesario. 4. ¿Qué debes saber al interactuar con un usuario Pro? Corresponsabilidad en el tratamiento de Waxplace y el usuario Pro: esencia del acuerdo De acuerdo con los apartados 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1, sus datos personales para estas finalidades serán tratados de forma conjunta por Waxplace y el usuario Pro, y se le informa que Waxplace y los operadores de cuentas comerciales (“usuarios de Waxplace Pro”) procesarán los datos como “co-controladores de datos”. Esto significa que los usuarios de Waxplace y Waxplace Pro son corresponsables del cumplimiento de determinadas obligaciones legales en el tratamiento de datos personales como corresponsables del tratamiento. No existe corresponsabilidad con respecto al procesamiento de todos los datos, sino solo para determinadas finalidades y en etapas específicas del procesamiento detalladas en las secciones individuales de esta política de privacidad (ver 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9). , 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1). En este apartado queremos informarle de la esencia del acuerdo sobre corresponsabilidad del tratamiento que firmamos con los usuarios Pro de Waxplace, de conformidad con el art. 6, apartado 2, segunda frase del RGPD. Dado que hay dos corresponsales, explicaremos qué responsabilidades tiene cada uno. Punto de contacto para consultas y ejercicio de sus derechos: para cualquier consulta o en caso de que quiera ejercer alguno de sus derechos como interesado, puede dirigirse al punto de contacto designado (art. 26, apartado 1, frase tercera, del GDPR) a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@waxplace.co . En general, tanto los usuarios de Waxplace como de Waxplace Pro son responsables del cumplimiento de las obligaciones legales según el RGPD. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios de Waxplace y Waxplace Pro han acordado ciertas responsabilidades aplicables cuando actuamos como corresponsables del tratamiento. Waxplace tiene la responsabilidad de: actuar como punto de contacto para usted (artículo 26, apartado 1, tercera frase del RGPD) gestionar la comunicación centralizada con usted respecto de los derechos del interesado (art. 15, 16, 17, 18 y 20 del RGPD); proporcionarle información sobre el procesamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD); informarle sobre el contenido del acuerdo (Art. 26, apartado 2, segunda frase, RGPD), como lo hacemos en esta sección; Informarle sobre violaciones de la seguridad de los datos que supongan un alto riesgo para sus derechos y libertades (Art. 34(1) GDPR), en caso de que se produzca dicha violación. Tanto los usuarios de Waxplace como los de Waxplace Pro cumplirán con todas las demás responsabilidades de acuerdo con el RGPD. Por lo general, dichas obligaciones no lo incluirán a usted como interesado directo, sino como corresponsable de obligaciones generales, como mantener medidas de seguridad y llevar registros de las actividades de procesamiento. En el caso de tratamientos de datos fuera del ámbito de corresponsabilidad del tratamiento, tanto los Usuarios de Waxplace como los de Waxplace Pro son responsables de forma independiente y por separado y la información contenida en este apartado no es aplicable. 5. Uso de cookies Waxplace utiliza cookies y tecnologías similares en la plataforma. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies. 6. Derecho de modificación Dado que nuestros servicios están en continuo desarrollo, nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con la normativa aplicable. Todas las modificaciones se publicarán inmediatamente en esta página. Independientemente de lo que se describe anteriormente, debe consultar la página periódicamente para obtener actualizaciones. 7. Sus derechos legales con respecto a sus datos personales 7.1. ¿Cuáles son tus derechos? De acuerdo con las condiciones, restricciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales en materia de protección de datos, usted tiene derecho en cualquier momento a: ser informado sobre los datos que recopilamos y utilizamos, así como solicitar acceso o solicitar una copia de los datos en cuestión (derecho de acceso). También podrás acceder a todos los datos que nos hayas proporcionado activamente en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde tu cuenta de Waxplace; solicitar la rectificación de los datos inexactos y, según la naturaleza de la recogida y uso, la cumplimentación de los datos incompletos (derecho de rectificación). También puede modificar todos los datos que nos haya proporcionado activamente en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde su cuenta de Waxplace (excepto los mensajes enviados, calificaciones y publicaciones en foros); por motivos justificados, solicitar la supresión de sus datos (derecho de supresión); solicitar la limitación de la recogida y uso de sus datos, siempre que se cumplan los criterios legales (derecho a limitar el tratamiento); siempre que se cumplan los criterios legales, recibir los datos que usted ha proporcionado en un formato estructurado, actualizado y legible por máquina y transferirlos a otro responsable del tratamiento o, siempre que sea técnicamente posible, hacer que Waxplace los transfiera (derecho a los datos portabilidad); Oponerse a la recogida y utilización de datos: sólo cuando la recogida y utilización se basen en una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos (art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD) o interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR), incluida la elaboración de perfiles, basada en los mismos motivos para la recopilación y el uso de datos explicados en otras secciones de esta declaración (derecho de oposición). Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la recopilación de sus datos personales con fines de marketing directo; retirar los consentimientos que nos haya otorgado en cualquier momento. Dicha retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de la recogida y utilización realizadas antes de dicha retirada y según el permiso otorgado. Puede retirar su consentimiento para recibir nuestro boletín en la configuración de su cuenta Waxplace desactivando el envío de correos electrónicos. Alternativamente, puede hacer clic en “cancelar suscripción” al final del correo electrónico de marketing; cuando se haya tomado una decisión legal o similarmente importante sobre usted de manera totalmente automatizada, para obtener intervención humana de Waxplace, para expresar su punto de vista y impugnar la decisión; no recibir un trato discriminatorio en el ejercicio de sus derechos. Para ejercer los derechos especificados en esta sección, puede comunicarse con Waxplace y enviar su solicitud utilizando los datos de contacto (ver 8 a continuación). Independientemente de otras acciones legales, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de control en cualquier momento. 7.2. ¿Cómo verificaremos su solicitud? Su solicitud debe contener información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona o el representante autorizado de la persona cuyos datos hemos recopilado (nombre, apellido, URL de su perfil público, su dirección de correo electrónico, otra información que podamos solicitar para fines de verificación). Incluya en su solicitud datos suficientes para que podamos comprender, evaluar y responder adecuadamente a la solicitud, y proporcione confirmación bajo pena de que usted es la persona cuyos datos son objeto de la solicitud. Si un agente autorizado envía su solicitud, debe adjuntar a su solicitud información y un permiso por escrito que verifique la identidad del agente. No podremos proporcionarle información ni ejercer sus derechos si no podemos verificar su identidad o poder presentar la solicitud y confirmar la información al respecto. Para verificar su identidad, podemos solicitarle información adicional sobre usted. Utilizaremos esta información y la información enviada en la solicitud únicamente para verificar su identidad o poder para enviar dicha solicitud. 8. Nuestros datos de contacto Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el uso de sus datos como parte de su uso de la plataforma, o sobre sus derechos, contáctenos en contact@waxplace.co . WAXPLACE Calle del Rosellón 439 1-3 esc B, 08025 47275060D Barcelona, ​​España.